Orden & Devolución
Orden Política
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido en línea?
(1) Elija los productos (las cantidades apropiadas, tamaños, etc) que le gustaría comprar, añadir el artículo a su carrito.
(2) Haga clic en el botón Checkout.
(3) Confirme la información de la entrega, asegúrese de que su dirección de facturación coincide con la dirección de envío .. Luego se puede continuar a la caja.
(4) Puede usted confirmar la información de pago y elija su method.Enter pago de su código de redención si usted tiene cualquiera.
(5) Revise la información de orden antes de submitting.You necesario rellenar la información de su tarjeta de crédito y asegúrese de que la información es auténtica y correspondencia.
(6) A continuación, usted recibirá un email de confirmación de la orden.
2. Personalizados, importación e IVA
Siempre empaquetado el pedido como un regalo, sin embargo, debido a que todos los artículos se venden sobre una base Delivery Duty Unpaid, por lo que algunos países pueden imponer derechos de importación en las entregas. Los clientes son responsables de los derechos de aduana aplicables o impuestos que pueden imponerse a un parto en el país de destino.
3. Orden de Cancelación
Para cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Los pedidos cancelados que no han sido enviados serán reembolsadas con una deducción de un 6% de la orden (s) Precio total, que es la cuota de cancelación. Tasa de cancelación se cobra para cubrir los gastos administrativos y los honorarios de transacción involucrados en la cancelación de la orden (s).
Nosotros procesamos todos los pedidos dentro de las 6-8 horas después de que las órdenes han colocado, por lo que no puede capaz de cancelar un pedido después de que se ha colocado. Espero que puedan entender este punto clave.
Lo que es más, no podemos aceptar cancelaciones de los productos que ya han sido enviados y nuestra política de devolución se aplicará en ese caso.
4. Duplicar las órdenes
De vez en cuando hemos recibido orden duplicado (dos o más de órdenes muy similares) colocado dentro de un corto período de tiempo entre sí por los clientes. Por razones de seguridad no tienen acceso a los detalles de tarjetas de crédito de los clientes y todos los pagos de los pedidos son aprobados por los propios clientes.
Nuestros procesos de preparación de pedidos están automatizados y no podemos coger los pedidos duplicados a menos alertados por los clientes. No podemos garantizar que vamos a leer la solicitud de cancelación de un duplicado para el PRI
Política de devolución
Si usted no está satisfecho con nuestro producto, usted debe comunicarse con nosotros dentro de unos elementos week.All enviados de nuevo a nosotros debe estar en condición original ienot usado, alterado o lavado, con todas las etiquetas atadas. O mercancía será devuelta al remitente.
1. Una autorización de devolución debe ser obtenido de especialista en servicio al cliente. O el paquete devuelto serán devueltos a usted.
2. Por favor, indique el motivo de la devolución para obtener la autorización de retorno y de regreso al frente.
3. Empaque la mercancía de forma segura. Por favor, incluya la siguiente información con su declaración: facturar a nombre, dirección, de buque a nombre, dirección, número de orden, razón de la devolución.
Bolsas de Política
Las solicitudes de cambio debe ser hecho dentro de 7 días de la recepción para que la mercancía.
Especifique el elemento de cambio y el nuevo color o tamaño en su correo electrónico para el servicio al cliente.
Los artículos deben estar en condiciones originales y sin uso para ser aceptado como un regreso.
Disponibilidad de artículo de reemplazo no está garantizada. Usted recibirá una notificación por correo electrónico a la finalización del procesamiento del intercambio.
Nota:
1. El franqueo no es reembolsable.
2. 20% de tasa de tramitación será deducido del reembolso.
3. Si los artículos son de calidad no problemas, los clientes deben añadir 20% de gastos de envío para los honorarios de entrega de cambio.
4. Retorno de mayo de toma de una a dos semanas para procesar y por lo menos un ciclo de facturación para que el crédito aparezca en su cuenta.
Para ponerse en contacto con servicio al cliente para preguntas para obtener autorización de devolución, por favor envíenos un correo electrónico.
1) Embalaje y envío de su declaración
2) Vuelva a embalar el producto no usado en el embalaje original.
3) Incluir un código de razón en el embalaje de cada artículo que desea devolver.
4) Incluya la lista de empaque en el envío, y guarde una copia para sus registros.
5) Llene la información de su dirección de retorno en la etiqueta, se colocará en su paquete y entregarlo en la oficina de correos más cercana. Desafortunadamente, no podemos ser responsables de paquetes perdidos en tránsito.
